アンティーク風彫金アクセサリーのネットショップ 『リュシオル セルペット』のブログです。 http://lucioleserpette.blog.shinobi.jp/ ja Copyright (C) NINJATOOLS ALL RIGHTS RESERVED. <div>久しぶりの更新がこんな内容で申し訳ございません&hellip;楽しいことが書けんのかって感じなのですが<br /> <br /> </div><div><img src="//lucioleserpette.blog.shinobi.jp/File/701a5f8d.jpeg" alt="" /></div>こちらのレビューに関するお話です。<br /> お客様がクレームに関する当店の対応のメッセージを拡散するとおっしゃっておりまして（本文でそのようにおっしゃっているのが確認できます）、改変、内容の歪曲などがないよう、拡散時にご連絡をいただければ内容をチェックしますとお伝えしたのですが、それは致しかねますとのことでした。<br /> 本来このような形でメッセージ内容を公開する必要はないのですが、お客様の方からどこでどのような形で拡散するおつもりなのかを教えていただけませんので、自衛の必要有りと判断いたしましたため、公開致します。<br /> <br /> 念の為テキストでメッセージの内容を公開・保存しておきます。誤字もそのままですので読みにくい部分があるかと思いますが、原文ママですのでご容赦ください。<br /> 同意が頂けなかったので、画像は使用しておりません。<br /> <br /> 場合によってはメッセージ画面のスクリーンショットも公開することになるかもしれません。その場合も当然、お客様の個人情報に関わる部分は削除いたします。<br /> <br /> <strong>死ぬほど長いのですが</strong>、一部を切り取るなどすると話の流れがわからなくなるおそれがございますため、そのままのアップとなります&hellip;すみません。<br /> 青文章が弊店、緑文章がお客様のメッセージになります。<br /> <br /> ※もしも今回の件についてSNS、その他サイトなどで情報を見かけた方は、<br /> 大変恐れ入りますが弊店までご一報頂けましたら幸いです。<br /> <br /> 何卒よろしくお願い申し上げます。<div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/06 18:18:16</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">お世話になっております。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">レビュー拝見させていただきました、リングサイズが合わなかったとのことなのですが、どのような感じでしょうか？</span></div><div><span style="color: #3366ff;">対応させていただきたく存じますので、ご返信頂けますと有り難く存じます。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">何卒よろしくお願い申し上げます。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 19:56:41</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">お世話になります。</span></div><div><span style="color: #339966;">ご連絡ありがとうございます。</span></div><div><span style="color: #339966;">はめてみて5ミリくらい間があいてしまい、つけてもぶかぶかな状態です&hellip;</span></div><div><span style="color: #339966;">下着のサイズのように指輪によってサイズがまちまちになってしまうでしょうか&hellip;</span></div><div><span style="color: #339966;">5ミリくらいあるとかなりぐらぐら動くので使用は諦めようと思います&hellip;</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 19:58:24</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">ブラックオパールとデザインが気に入って購入したのですが残念です&hellip;</span></div><div><span style="color: #339966;">プロフィールを拝見しましたがサイズ変更などは承ってないと記載されていた為連絡しませんでした&hellip;</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/06 20:07:46</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">お世話になっております、ご返信ありがとうございます。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">普段使用されているリングが18号なのでしょうか？そのリングはお手元にございますか？</span></div><div><span style="color: #3366ff;">18号サイズはリング内径18.67ミリとなっておりますが、いかがでしょうか。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">わかり易い例ですと、一円玉がだいたい20ミリほどなのですが、その内側の線くらいの大きさになります。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">（内径は添付画像の青い線の部分の長さです）</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">Picture</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/06 20:28:24</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">&gt;プロフィールを拝見しましたがサイズ変更などは承ってないと記載されていた為連絡しませんでした&hellip;</span></div><div><span style="color: #3366ff;">当店のミスの不良品であった場合は、返品交換などの方法で対応させていただいております。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">お客様がサイズを間違えて注文した場合、イメージと違うので取り替えて欲しい、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">などの理由の場合は大変申し訳無いのですが、対応いたしかねております。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">一応発送連絡のメッセージには</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">お届け商品に万一不備がございましたら、お手数ですが</span></div><div><span style="color: #3366ff;">商品到着後３日以内にご連絡下さいますよう、お願い致します。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">と記載しております。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">お問い合わせ内容の行き違いなどの可能性がございますので、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">なにか問題があった際はレビューよりも先にメッセージでご連絡頂けますと、大変有り難く存じます。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 21:00:00</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">Picture現在使用しているリングです。メジャーで測るとこのようになっております。※分かりにくく申し訳ありません。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 21:02:24</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">Picture</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 21:03:08</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">径的には同じ感じなのですがはめるとすごい差が出ます。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 21:04:12</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">Picture</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 21:10:36</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">Picture</span></div><div></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 21:10:47</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">分かりにくくて申し訳ありません。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/06 21:15:55</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">大変お手数おかけいたしました、とても見やすい画像でご配慮いただき、どうもありがとうございます。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">ご使用中のリングを上から見てわかったのですが、ご使用中のリングの幅が広いので、きつめに感じられ</span></div><div><span style="color: #3366ff;">本来大きめの18号がジャストフィットサイズになっている、ということなのだと思います。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">今回お送りしたリングのアーム幅が2ミリ程度ですので、2倍くらい違うということになるかと思われます。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">下記の記事を参考にしていただけるとわかりやすいかと思うのですが&hellip;</span></div><div></div><div><span style="color: #ff0000;">指輪のサイズ、幅が広い指輪は1番手から2番手ご存知でしたか</span></div><div><span style="color: #333333;"><span style="color: #ff0000;"><a href="https://jnn.co.jp/?p=4339" title="" target="_blank"><span style="color: #ff0000;">https://jnn.co.jp/?p=4339</span></a></span><br /> </span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 21:44:05</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">知りませんでした。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 21:49:59</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">細幅の指輪だと15号くらいがちょうどいいということなのでしょうか&hellip;</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/06 21:52:57</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">記事にも書かれております通り、ご存じない方が多いのでお気になさらないでください。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">実際にはめた感じがどの程度ゆるいのかは画像だけですと詳しくわかりかねるのですが、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">今後細めのリングをご購入される際は、0,5～2号程度小さめのものをお選びになるのがよろしいかと存じます。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">（細身のリングゲージで測るのが一番確実です）</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 21:56:36</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">細身のリングを持っておらず初めての購入でしたので知りませんでした&hellip;</span></div><div><span style="color: #339966;">ブラックオパールの指輪が店舗で見かけず小田さんの商品を見つけてあまりにも嬉しかったのですが使用できないのは残念です&hellip;</span></div><div><span style="color: #339966;">承知いたしました&hellip;</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/06 22:04:17</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">そして大変恐れ入りますが、今回いただいたレビューの内容ですと、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">弊店がお客様に間違ったサイズのリングを送ったものと読み取られてしまう可能性がございますので、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">運営にレビューの削除を希望したいのですが、同意していただけますでしょうか？</span></div><div><span style="color: #3366ff;">お客様から削除の同意がいただけたということでしたら、対応してもらえると思いますので。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 22:10:47</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">申し訳ありませんが同意し兼ねます。</span></div><div><span style="color: #339966;">知らなかった私も悪いですが、リング販売を行なっておりながら今説明されるようなことではなかったと思います。</span></div><div><span style="color: #339966;">ご存知の情報ならプロフィールなどに記載しておくべきだったと思いますので。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/06 22:27:22</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">承知いたしました、プロフィールには正確なサイズを計測してからご購入ください。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">と記載しておりますので、これで十分と考えておりますが、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">幅広のリングとのサイズ差につきましても追記することにいたします。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">お客様が幅でサイズ感が変わることをご存じなかった事自体は問題ないと考えております。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">ただし、弊店はお客様のご希望の通り18号でお作りしておりますので、その点で瑕疵はないと判断しております。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">他のお客様がご覧になった場合、混乱をきたす場合がございますので、顛末まで含めてレビューに追記させていただき、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">運営には当店に信用を侵害する内容ということで、削除依頼を申請いたします。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">長くなりましたが、この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございました。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">Luciole Serpette</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 22:33:51</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">追記して外側だけ見繕うのは誰でも簡単ですがこのような対応されるのであればレビューとして残しておくべきだと思いますね。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 22:34:31</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">かなり酷い対応で困惑してますがそれでご自身が満足するのであればいいのではないでしょうか。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 22:35:20</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">ここまでレビューで見繕おうとするくらいですとブラックオパール自体も本物か怖くなるレベルですね。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/06 22:36:02</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">参考までに、対応について不満だった点を伺ってもよろしいでしょうか？</span></div><div><span style="color: #3366ff;">説明した上で、ご納得いただけたものと考えておりますが、違うのでしょうか？</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 22:37:47</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">プロフィールに記載されてなかった情報を手渡しした時点で説明して納得できるお思いでしょうか？</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/06 22:45:08</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">再三ご説明いたしました通り、リングサイズ自体はご注文通りの18号です。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">プロフィールに記載されていることがすべてなのでしたら、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">プロフィールに書かれている通りリングゲージで正確なリングサイズを測ってからご購入されるべきだと思います。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">ブラックオパールにつきましては、素材の欄に記載しております通り、合成石となっております。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">納得した上でご注文されていると思うのですが、こちらについては問題ありませんよね？</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 23:34:28</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">普段は18なので18を注文致しました。</span></div><div><span style="color: #339966;">それは間違いありません。</span></div><div><span style="color: #339966;">ですが太めの指輪が細めの指輪と同じサイズではないという記載がありましたでしょうか？</span></div><div><span style="color: #339966;">手元に届いてからの説明をされましたよね？</span></div><div><span style="color: #339966;">ご存知のことでしたらプロフィールに注意事項として記載しておくべきだったのでは？</span></div><div><span style="color: #339966;">客を見下して外見だけ見繕って被害者ヅラするのやめていただけますでしょうか。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 23:36:06</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">ここまで酷い扱いするのであれば返金対応してください。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/06 23:42:24</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">削除依頼されても削除されたとしてもこのような対応ではまたレビューさせていただきます。他にも同じような被害者が出ないように。</span></div><div><span style="color: #339966;">また、ミンネへの問合せで通報させていただきます。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/06 23:50:06</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">リングサイズはリング状のサイズゲージで測らなければ正しいサイズは測れません。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">はっきりそう記載しており、正確なサイズで作成を行った以上、当店の責めに帰すべき問題とは考えておりません。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">お手持ちのリングのサイズが間違っている、という場合もございますので</span></div><div><span style="color: #3366ff;">（今回がそうだと言っているわけではございません、念の為）</span></div><div><span style="color: #3366ff;">リングゲージで測って購入するということを推奨しております。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">ですがこのようなこともあるのだということは、非常に参考になりました、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">私自身は自分を被害者だとは思っていないのですが、お客様はご自身を被害者だと考えておられるのですね。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">ご注文いただいたとおりにお作りし、ご注文どおりにお送りいたしましたことだけはご理解ください。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">非常に残念ですが、承知いたしました。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございました。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">Luciole Serpette</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 05:11:00</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">あのような追記のレビューされるとなれば被害者と思うのも当然でしょう。</span></div><div><span style="color: #339966;">返金してください。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 05:12:16</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">着払いでお返し致します。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 05:23:48</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">ミンネ様にも問い合わせで通報させていただきましたので。ご理解の程よろしくお願いします。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 05:25:49</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">※今更プロフィールに追記しても遅いかと。</span></div><div><span style="color: #339966;">販売しているのであればきちんと対応すべきところを全てお客のせいにするのはあまりにも最低すぎます。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 05:27:47</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">※プロフィールに記載を追記されているということは自分の非を認めているというのと同じことですよ。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/07 07:24:14</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">どうぞお気の済むようにご自由になさってください。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">着払いでの返送には同意しませんので、送られてきた場合は受取拒否いたします。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 08:05:00</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">承知いたしました。</span></div><div><span style="color: #339966;">メッセージに関しても拡散したいので同意して頂けますか？</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/07 08:19:04</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">今回のミンネのメッセージ上でのやり取りをそのまま公開したいということでよろしいでしょうか？</span></div><div><span style="color: #3366ff;">そのようでしたら、内容の改変、切り抜き、時系列の入れ替えなどが行われない限り、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">ご自由にしていただいて差し支えございません。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">間違いのないよう、内容の確認をさせていただきますので、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">お手数ですが公開後、こちらのメッセージまで情報を添えてご連絡くださいますよう、お願いいたします。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 08:20:10</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">致しかねます</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 08:20:26</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">クーリグオフご存知ですか？</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 08:20:51</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">消費者センターにもご連絡させていただきます。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/07 08:26:18</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">通信販売には、クーリングオフ制度は適用されません。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">消費者センターにもご連絡はご自由にどうぞ。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 08:34:04</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">承知いたしました。</span></div><div><span style="color: #339966;">それでは色々とご自由にさせていただきます。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/07 08:35:18</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">メッセージに関してなのですが、お客様の公開される情報と差異がないことの証明が必要になるかもしれませんので、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">お送りいただいた画像も含めて弊店ブログに記録させていただいてもよろしいでしょうか？</span></div><div><span style="color: #3366ff;">一部お名前が出ているところがございますので、もちろんその点は伏せさせていただきます。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">内容の改変、切り抜き、時系列の入れ替えなどは一切行いません。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/07 09:25:26</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">&gt;致しかねます</span></div><div><span style="color: #3366ff;">こちらは「お手数ですが公開後、こちらのメッセージまで情報を添えてご連絡くださいますよう、お願いいたします。」</span></div><div><span style="color: #3366ff;">へのご返信であると判断しております。（理解が間違っているようでしたら、大変お手数ですが再度お問い合わせください。）</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">公開後にご連絡をいただけないとなると、いつ公開されるかわからないということになりますので、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">弊店からの発信は一週間の期限を切って公開とさせていただきたく存じます。（10月14日以降の公開ということになります）</span></div><div><span style="color: #3366ff;">もちろん画像に関しましては同意を頂いておりませんので使用致しませんし、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">個人情報には十分配慮し、問題ない範囲で公開させていただきますのでご安心ください、よろしくお願いいたします。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 09:45:06</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">そちらが悪いのにこちらを拡散するというのはお門違いかと。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 09:46:33</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">太さに関する情報は一切記載されておりませんでしたよね？</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 09:46:56</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">その為いつも購入しているサイズを依頼しました。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 09:47:28</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">18号で間違いないと思ったからです。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 09:47:57</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">ですが、レビューをみてから太さの説明をされました。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 09:48:22</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">そちらのミスではないでしょうか。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 09:49:10</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">今は記載されているということは私のように同じ間違いをされないように配慮されてのことですよね？</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 09:49:24</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">私には配慮はせず。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 09:50:10</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">それで私のミスであるからと一方的に話を終わらせようとして返品交換を受け付けないのはおかしいことだと思うので拡散の話をさせていただきました。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 09:50:57</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">プロフィールに今記載されていることが書いてあれば起こらなかったことだと思います。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 09:52:18</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">その点を理解して頂けていないのに私を悪者扱いで晒すのやめて頂けますでしょうか。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 09:56:08</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">また商品ですが写真と違いリング部分もくすんでますよね。</span></div><div><span style="color: #339966;">写真も撮り直した方が良いかと思います。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/07 10:05:52</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">再三ご説明いたしました通り、リングサイズ自体はご注文通りの18号です。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">繰り返しになりますが、プロフィールに記載されていることがすべてなのでしたら、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">プロフィールに書かれている通りリングゲージで正確なリングサイズを測ってからご購入されていれば何も問題はなかったはずです。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">リングサイズは18号でお送りいたしましたので、弊店の瑕疵にはあたらないものと考えております。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">公開する内容は今回やりとりしているメッセージと同一の内容となりますので、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">お客様が公開されるものと何も変わりがありません。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">同じ内容をこちらから公開することには、特に問題はないかと存じます。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">お客様を悪者だとは思っておりませんし、そのように書いたつもりもございませんが、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">そのようにとられたらのであればご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">誤解のないようにお伝えしようとすると堅い文面になってしまうのはあると思いますが、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">ご容赦いただけますとありがたく存じます。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 10:16:07</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">自分は悪くないとおっしゃってる上でお伺いしますが、なぜさらに追記したのでしょうか？</span></div><div><span style="color: #339966;">その説明だけで十分であったと仰られているのに辻褄が合いませんよね？違いますか？</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 10:17:09</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">その説明だけで十分であったということであれば私の件を新たにプロフィールに追記する必要性はございませんよね？笑</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 10:18:52</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">申し訳ありませんが、低価格で購入したものではないんですよ。</span></div><div><span style="color: #339966;">あまりにも誠意のない発言ばかりで最低だと思います。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 10:20:11</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">ちゃんとした作品提供者であるならば、謝れば済むと思わないでください。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">2021/10/07 10:33:30</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">繰り返しになりますが、リングサイズをゲージでお確かめの上での購入をお願いしておりますので、</span></div><div><span style="color: #3366ff;">説明は本来それで十分であったと考えております。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">ただし、今回のような例も起こりうるのだということがわかりましたので、念の為追記をさせていただきました。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">今回の件はあくまでもお客様の確認不足によって起こったことであり、当店に責があるとは考えておりません。</span></div><div></div><div><span style="color: #3366ff;">弊店の商品はお手頃な価格で提供しているものなのですが、もうそこから意見が異なるようですね。</span></div><div><span style="color: #3366ff;">これ以上の話し合いは無意味になりそうですので、以降は返信を控えさせていただきます。</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">2021/10/07 10:54:06</span></div><div></div><div><span style="color: #339966;">結果配慮が足らなかったことがわかったということですよね。</span></div><div><span style="color: #ff0000;"><span style="color: #339966;">逃げるのがお好きですね。どうぞご自由に。</span><br /> <br /> </span></div></div>以上となります。 http://lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Entry/212/ <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/95835526541c5becde35011e38d0fe40abfb1d70.jpg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1574832560/" alt="" /></a> <br /> 頂いた画像です。(画像はすべてクリックで拡大します)<br /> <br /> バイカラーアメジストが二色に見えない、無色透明に見える、とのお問い合わせで、<br /> お願いして画像を頂いたのですが(大変お手数いかけいたしました)、<br /> いかがでしょうか。色合いなどは無編集です。<br /> お客様のご希望で、一部お部屋の映り込みを白塗りしてあります(下写真角の方です)<br /> <br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/3e4423857555ec6ad74226d1de9396d61d7a8212.jpg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1574832547/" alt="" /></a> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/e1d98f3abd61c22ff38593bc3ca97404f2a4d639.jpg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1574832585/" alt="" /></a> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/c3aa12f48c21ad90dd0f4f08bfb7cbe1c3c119ab.jpg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1574832574/" alt="" /></a> <br /> <br /> ルースの上が紫、下が透明になるように撮影して下さいました。<br /> 私にはバイカラーに見える&hellip;の&hellip;ですが&hellip;<br /> みえないと&hellip;仰られるので。<br /> 自分には今確実に見えているものが見えないと言われると<br /> もうなんともさすがに私にも対応しようがないです<br /> 見えます見えませんの応酬では落とし所がなく、<br /> ご用意している石の色合いはどれもほぼ同じですので交換も無意味となります。<br /> ので、頂いた画像を公開し、ご覧になったお客様に判断をお任せすることにいたしました。<br /> 快く公開の許可を頂きまして、感謝しております。<br /> バイカラーに見えないというご連絡は二度目なので私の視覚がおかしいのか&hellip;！？<br /> と不安に思ったのですが、お客様ご自身に撮影して頂いた<br /> お手元にある実物の画像を送って頂き、確認してみてもやはりバイカラーに見えるので&hellip;<br /> お客様は画像では二色に見えるけど肉眼では見えない、とのことでした。<br /> <br /> いつも思うのですがスマホのカメラ(なのかな？)の性能ってすごいですね<br /> 夜にこんなに綺麗に指輪の写真撮れないですよ私のコンデジでは&hellip;<br /> 晴れた日の屋外で撮ってやっと、という感じです。<br /> <br /> <br /> そもそも撮影してみて、写真では紫に見える、とお客様はおっしゃるのです。<br /> 写真には写り、確認できるものが肉眼では見えない。<br /> ということは、論理的に考えれば、肉眼の方に原因がある可能性が高いと思うのです。<br /> 紫色の中でも特定の波長、色合いを感知しにくい<br /> 体質の方がいらっしゃる、とかなのでしょうか&hellip;<br /> あとは光源かな&hellip;部屋の明るさ暗さ、照明の色との兼ね合いがあるのかもしれません。<br /> 他には&hellip;バイカラーになってるところがポイントなのかな<br /> 透明と紫がグラデーションっぽくなっていると判別しにくいとか？なのでしょうか。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/002900000.jpg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1574832494/" alt="" /></a> <br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/9d84fb0724559c82aacee7360686c2882ac729e5.jpg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1574832735/" alt="" /></a> <br /> <br /> 拡大して、頂いた画像と商品に使用している画像を<br /> なるべく大きさ、角度を揃えて並べてみました。<br /> 上が頂いた画像、下が商品画像です。<br /> <br /> 画像は以上となります。<br /> ご購入時の判断材料の一つとして、ご参考になりましたら幸いです。<br /> <br /> http://lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Entry/207/ ありがたいことに出品後すぐお買い求め頂いたので<br /> もうSOLDなのですが、一応ご紹介&hellip;<br /> ものすごく久しぶりに覆輪留めを作りました。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/1af91cb6.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525337247/" alt="" /></a> <br /> <br /> 自宅の作業場には固定台や拡大鏡などの設備がないので<br /> 作製を避けていたのですが、これくらい大きさがあれば肉眼でなんとかなるかな？<br /> しばらく一点物で作製して勘を取り戻そうかと思います。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/59da6f4b.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525337235/" alt="" /></a><br /> <br /> なんとなくこの石を手に入れたときに覆輪留めで作るべし！とビビッときたのです<br /> なんだか手にした時にどんな細工が似合うか<br /> インスピレーションが湧きやすい石っていうものに<br /> 出会うことがあるのですが、今回がそのパターンでした。<br /> 逆にどんなデザインが相応しいか迷ってしまっていつまでも出せないという場合もあります&hellip;<br /> こっちのほうが多いかもしれません&hellip;<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/9e971d0b.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525337212/" alt="" /></a> <br /> <br /> だいぶ前に作ったオパールのイヤリングと同じデザインですね。<br /> ペンダントでもよさそうだと思ったのです。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/fe681bef.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525337225/" alt="" /></a><br /> <br /> やっぱりガーネットは石自体にアンティーク感があって良いですね。 http://lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Entry/204/ <span style="color: #ff0000; font-size: large;"><strong>字が汚ねぇんだよ！！(要約)</strong></span><br /> というご指摘を<strong><span style="font-size: large;">とうとう</span></strong>頂いてしまったので、<br /> 実は私も<span style="font-size: large;"><strong>薄々勘付いてはいた</strong></span>のですが、<br /> こうハッキリ言われてしまっては返す言葉もございませんので、<br /> ついにプリンター導入に踏み切りました。<br /> まあなんと言いますか、<span style="font-size: large; color: #000000;"><strong>今まで言われなかったのが不思議</strong></span>ですよね。<br /> これまで汚いながらも手書きだったメッセージなども<br /> 全て美しいフォントの印刷物になります。<br /> 正直こっちのほうがいいと自分では思うのですが、<br /> 手書きのほうがハンドメイド感あるかなぁ、<br /> という感じもなきにしもあらずなので、<br /> 手書きのほうが好きという方(いないと思うけど&hellip;)<br /> には申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご容赦下さいますようお願いいたします。<br /> <br /> 納品書も手書きで購入金額、送料まで記載していたのですが<br /> ミンネのテンプレート納品書にはなぜか<br /> 金額が書かれていないんですよね。(クリーマにはあります)<br /> という事情ですので、申し訳ないのですが今後は<br /> お支払い金額などはweb上の購入ページでご確認下さい。<br /> ご不便をお掛けいたしますが、ご協力宜しくお願いいたします。 http://lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Entry/203/ <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/493dd51c.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525339233/" alt="" /></a><br /> <br /> 毎度お馴染みベリル族よりヘリオドールさんです。<br /> 黄金色のベリル。<br /> 去年のミネラルショー仕入れです。<br /> 仕入れるだけ仕入れて出していなかったいつものパターンです。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/abf74cd3.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525339242/" alt="" /></a><br /> <br /> 小粒ですがキラキラとよく輝き、<br /> さり気ない中にも存在感があります。<br /> 例によって重ね着けにもいいかもしれません。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/f9b8260f.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525339251/" alt="" /></a> <br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/705efa6a.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525339264/" alt="" /></a><br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/771660ef.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525339273/" alt="" /></a><br /> <br /> 限定8点、再入荷予定無しとなっております。 http://lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Entry/202/ <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/06bdcf46.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525338572/" alt="" /></a> <br /> <br /> バフトップのアメシストです。<br /> アメシストは色々と出品しているのですが、カットに注目。<br /> あまり馴染みがない感じに見えると思います。<br /> バフトップとは、表面がカボション、裏面がファセットになっているカットです。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/1f30bfe2.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525338589/" alt="" /></a> <br /> <br /> つるりぷっくりとしたドーム状の表面に、<br /> 裏側に多面に施されたカットが光を反射して、<br /> カボションとファセットのハイブリッドなカットです。<br /> 優しい丸みとキラキラした輝きの両方が備わっています。<br /> 前々からバフトップの石を出品したいと思っていたのですが<br /> 単純に普通のカボションやファセットと比べて<br /> 流通量が少ないので手に入りにくいのです。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/9357d6a7.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525338617/" alt="" /></a><br /> <br /> 今回やっといい感じの石をある程度の数入荷できたので<br /> 石に合わせて空枠も新しく作成しました<br /> 捻った丸線をちょうどルースのパビリオンが嵌まる部分に置いて<br /> セッティングするとちょっと花のような印象になる感じにしました<br /> シンプルレトロなリングです。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/dd992d7a.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525338634/" alt="" /></a><br /> <br /> もとはこのルースのために作った石枠だったのですが、<br /> グリーンクォーツの方が先に出品になってしまいました。 http://lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Entry/201/ また更新止まってる&hellip;(^o^)<br /> 予約投稿しかない！！<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/d37809c2.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525337287/" alt="" /></a><br /> <br /> もはや先月の新商品ですがスタールビー、合成石です。<br /> これが写真にスター効果を収めるのがとても大変で<br /> もう諦めようか&hellip;とチラッと思ったのですが、<br /> なんとか光源など工夫して撮影しました。<br /> なぜか太陽光下でぜんぜんスター効果が見えない<br /> (肉眼では確認できるのですが写真に写らない)<br /> のでほぼ室内撮影ですが、そのせいで画像が暗い&hellip;<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/2b4e85ea.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525337310/" alt="" /></a> <br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/829a0862.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525337322/" alt="" /></a><br /> <br /> 石は半透明～不透明です。<br /> 見る角度によって星の形が変わっていくのが面白いですね。<br /> なんとなくこのデザインで作ったのですが、<br /> よく考えたら同じデザインでムーンストーンと<br /> サンストーンのリングも作ったんですよね。<br /> 無意識に太陽月星とコンプリートしてしまいました。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/cfbd397d.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525337334/" alt="" /></a><br /> <br /> スタールビーをお探しだったという方が意外と多いようで、<br /> 有り難いことにご好評頂いております。<br /> 天然スタールビーは高価すぎて手が出ない&hellip;<br /> という方にもお気軽に楽しんで頂けたらと思います。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/a3f13f64.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1525337345/" alt="" /></a> http://lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Entry/200/ <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/674ffad8.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1522303480/" alt="" /></a> <br /> <br /> 昨年のミネラルショーで仕入れたルースですが、やっとお披露目です。<br /> 春から初夏が似合う石なので、季節的にはちょうどいい気もします。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/e6162eef.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1522303494/" alt="" /></a><br /> <br /> 薄すぎず濃すぎず、シトリンらしい色合いのシトリンです。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/341f4bf8.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1522303954/" alt="" /></a><br /> <br /> ちょうど黄色とオレンジの中間といった感じです。<br /> なんだか上手く撮れないので諦めたフシがあるのですが、実物はもっと綺麗なんです&hellip; http://lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Entry/198/ <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/cc731be2.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1521810232/" alt="" /></a> <br /> <br /> 和名で緑水晶と言うとハニークォーツのことなのですが、<br /> こちらは天然石。緑と言っても黄色に緑がかったような色で、<br /> ハニークォーツの名の通りはちみつに似た色合いです。<br /> 緑の水晶というとグリーンアメジストも思い浮かびますが、<br /> あちらは天然のアメシストに加熱処理を施すことで<br /> あの不思議な淡緑色に変えているので、やはり天然石(処理石)ということになります。<br /> 今回ご紹介するグリーンクォーツは合成石、<br /> 上質なエメラルドのような鮮やかなグリーンの水晶です。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/cf277511.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1521810245/" alt="" /></a><br /> <br /> この緑は鉄イオンで発色させているそうなのですが、<br /> アメシストの紫の発色も鉄イオン由来なんですよね&hellip;<br /> 含有量やその他成分とのバランスで、こうガラッと色が変わってしまうのですね。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/b93c199d.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1521811500/" alt="" /></a> <br /> <br /> なかなか市場には出回らない珍しい石です。<br /> 私も今回初めて入手しました、緑の石が好きなので嬉しいです。<br /> 水晶も一度にすべての色を集めて撮影してみたら面白そうですね。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/67e58cdf.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1521813204/" alt="" /></a> <br /> <br /> 今回はシンプルレトロな石枠を作って留めてみました。<br /> これからますます明るく暖かくなる季節によく似合う、新緑の色のリングです。 http://lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Entry/197/ 暦の上では春ですか、さっぱり更新できない間にも色々なことがありましたが、<br /> 何事もなかったかのように再開していきたいと思います。<br /> とりとめもなくなりそうなのでカラッと行きましょう。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/ae03d224.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1521865861/" alt="" /></a> <br /> <br /> 新作が作れないと言うのに新しい石は絶え間なく入荷していて、<br /> これはその一つです、オーバルファセット・カットのアイオライト。<br /> サイズは7&times;5ミリで、なかなか存在感のある石です。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/8c18c172.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1521865855/" alt="" /></a> <br /> <br /> 色味は確りと濃い藍色で、落ち着いた雰囲気。<br /> いつでもどこでも身に着けられるアイオライトです。<br /> <br /> <a target="_blank" href="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/b7d9df96.jpeg" title=""><img src="http://file.lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Img/1521809488/" alt="" /></a><br /> <br /> ファセットのルースを仕入れたのは久しぶりですね。<br /> 今ご用意している数限りになりそうなので、<br /> アイオライトがお好きな方は是非この機会に。 http://lucioleserpette.blog.shinobi.jp/Entry/196/